miércoles, 22 de febrero de 2017

Caminito del Rey: Un apacible paseo al borde del abismo

No te puedes perder esta excursión. Escondido en la provincia de Málaga, a 60 kilómetros de la capital, entre las serranías de Ronda y Antequera nos encontramos con una serie de vías y elementos de conexión hidráulica en el marco de un camino de servicio conocido como “Caminito del Rey” que recorre el Desfiladero de los Gaitanes. Se trata de un aparentemente peligroso, pero apacible y seguro, recorrido de tres kilómetros a través de un angosto desfiladero que cuelga literalmente de la ladera de dos inmensas  paredes entre las que discurre el río Guadalhorce después de pasar por los embalses de El Chorro, Guadalhorce, Guadalteba y Gaitanejo. Increíble, pero cierto. El Desfiladero de los Gaitanes en algunos puntos sólo tiene 10 metros de anchura y que alcanza los 700 metros de profundidad. La ejecución de un canal de agua entre los embalses norteños y El Chorro, con el objeto de sacar beneficio hidrológico del desnivel en una central hidroeléctrica, obligó la adecuación de un camino de mantenimiento, conocido como Caminito del Rey porque la obra fue inaugurada por Alfonso XIII. Una obra maestra de ingeniería de principio de siglo a nuestro alcance en un paseo de tres horas. Mira aquí las mejores imágenes.


miércoles, 8 de febrero de 2017

Asesoramiento en vuelos, una de las tareas de mayor responsabilidad del agente de viajes

Resulta muy cómodo reservar vuelos por internet. Sin duda. ¿Pero qué pasa cuando en el largo proceso desde que se empieza a reservar el vuelo hasta cuando regresas si  sale algo mal? Siempre es conveniente contar con el asesoramiento de una agencia de viajes por varios motivos:
1) El precio que dan los grandes buscadores con línea no es siempre real. Obvian las tasas aéreas.
2) Nunca advierten de la posibilidad de perder un vuelo si la duración de la escala es muy corta y la distancia entre un avión y otro muy larga.
3) Nunca advierten sobre la distancia real entre el aeropuerto y la ciudad de destino.
4) Puede haber fallos informaticos a la hora de emitir los vuelos y nosotros no percibirlos.
5) En ocasiones no avisan sobre la necesidad de facturar en línea. Luego esto supone importantes gastos adicionales en el aeropuerto con los que no contábamos.
6) Si hay cambios horarios o cancelaciones nadie se preocupa por trasladartelos personalmente. Te puedes quedar en tierra si no recibes el mail indicándotelo, no lo lees, no te funciona, o has cambiado de dirección.
7) Las franquicias de equipaje no siempre están claras. Las compañías aéreas en sus web si que lo plasman correctamente, pero no los buscadores.
8) Si hay cancelaciones o demoras  las compañías aereas no siempre se responsabilizan. Por no hablar cuando hay problemas con los equipajes.

Por todos estos motivos no es recomendable utilizar Internet para reservar vuelos. Para eso están los profesionales del turismo quienes dedicarán el tiempo necesario para garantizar que tu vuelo se lleve a cabo en las condicones contratadas de pirncipio a fin.

domingo, 5 de febrero de 2017

Ya competimos con Internet… Y además asesoramos bis a bis y damos calidad

Llevaba años esperando esta noticia. Las agencias de viajes presenciales por fin podemos dar mejores precios que las on line. Os reto a un experimento. Mira el mejor presupuesto de un hotel por Internet y llama a tu agencia de viajes. Verás que no hay prácticamente diferencia, unos euros al alza o a la baja. Y además te dirán: “Pásate cuando quieras que te daremos el trato que te mereces”. O incluso por teléfono te solucionarán todo sin que te tengas que desplazar: Asesoramiento inicial, reserva y pago. Para las agencias de viaje presenciales el cliente y la calidad es lo primero. Entre los agentes de viaje presenciales, que no virtuales, existe un código ético, similar al que pueden tener los médicos: Nunca engañar y dar el mejor de los servicios. ¿Quién no se ha encontrado alguna vez que alguna de las miles de agencias virtuales que hay pululando por la red han dado un precio muy inferior a la competencia? Pero todo esto tiene un porqué. Por ejemplo, en el caso de vuelo más hotel sucede muy a menudo que:
a)      Las tasas aéreas no van incluidas y nos las “colocan” cuando abonas el precio final.
b)      El horario de los vuelos es nefasto, es decir, vas a pasar un fin de semana a Londres y sales por la tarde y regresas por la mañana.
c)       Los aeropuertos son Low  Cost, con lo que al final tienes que coger traslados y el precio va subiendo. Pero el tiempo consumido también, ya que están a una media de 60 kilómetros de las grandes capitales europeas.
d)      Los hoteles que nos dan son de baja calidad y en el “quinto pimiento” dicen algunos usuarios defraudados, con lo cual un nuevo gasto en destino, ya que el transporte público en ciudades como Londres, Roma o París, es muy caro. Además, nuevamente aparece el factor tiempo. Muy lejos para ser una "escapada". 
e)      Es más habitual de lo que parece que haya fallos informáticos  a la hora de confirmar las reservas. ¿Qué quiere decir esto? Que cuando legas a destino tu reserva no existe, Para más inri no hay nadie al otro lado del teléfono que te atienda.

¿Te parecen motivos suficientes para probar con las agencias presenciales? ¿Crees que merece la pena ahorrarse 50 euros, en el mejor de los casos? Desde aquí te reto a hacer la prueba

miércoles, 1 de febrero de 2017

Los extranjeros nos dejan sin vacaciones

Este año los precios hoteleros van a experimentar en los tres meses previos al mes de agosto (temporada alta) una subida sin precedentes. Los turistas extranjeros, como informan certeramente los medios de comunicación han centrado sus miras en España para irse de vacaciones, debido a las inestabilidades políticas de Grecia, Egipto, Jordania, Túnez... , al buen precio y calidad de nuestros hoteles y servicios turísticos, así como al excelente clima.

¿Qué quiere decir esto? Que toda reserva realizada a partir del mes de mayo puede sufrir un incremento progresivo mucho mayor que el de otros años al comenzar estos a realizar reservas hoteleras de forma intensiva, ya en su mayoría tienen por costumbre cerrarlas con tres meses de media de antelación a su llegada al destino.  Por tanto, y salvo hoteles de baja calidad, o aquellos mal situados respecto a la primera línea de playa, o emplazados en un destino poco atractivo, no se espera que haya ofertas de última hora. Las últimas horas vienen siendo cada vez menos habituales en el sector hotelero, porque están basadas en casos de baja ocupación, pero ahora lo serán aún menos.

Por tanto recomendamos realizar vuestras reservas a lo largo de este mes y hasta principios de mayo. Tened en cuenta que, cuanto más avanzan las fechas, más suben los hoteles, porque la ocupación aumenta y,  por tanto, más garantizada tienen la campaña estival. Esto va a suceder muy especialmente en las islas, destino preferido de los que vienen de fuera.